Россия 8 (800) 777-06-84
Москва 8 (499) 322-07-48
8 (499) 653-75-83
Заказать обратный звонок
Россия 8 (800) 777-06-84
Москва 8 (499) 322-07-48
Заказать обратный звонок
Меню
Фильтр
Один год гарантии на все часы.
Только оригинальная продукция.
Внимательно проверяем часы на качество.
Гарантийный талон на часы.
Официальная поставка в Россию.
Сертификаты качества на продукцию.
Скидки при онлайн оплате на сайте.
Доставляем по всей России за 300 рублей.
Скидки при покупке двух и более часов.
Акция дня! Только сегодня!
  • Скидки до -20% на детские умные часы Smart Baby Watch!
  • Бесплатное сервисное обслуживание в течение 12 месяцев!
  • Мы подарим расширенную гарантию на часы и пожизненную лицензию на приложение Smart Baby Watch!
До конца акции осталось:
часов минут секунд
Smart Baby Watch » Часто задаваемые вопросы о часах Smart Baby Watch

Часто задаваемые вопросы о Smart Baby Watch

Зависит ли внешний вид коробки от часов и зарядного устройства от того, продадут мне оригинальную продукцию или нет?

Нет, не зависит. В интернете много пишут о том, что в оригинале должен быть только определенный цвет USB кабеля или определенная коробка. Все остальное якобы подделка. Это делается для того, чтобы привлечь внимание покупателей, только и всего. В любой коробке Вам могут продать оригинал или подделку. Отдельные элементы оформления могут быть изменены, что никак не ухудшает потребительских свойств товара, если Вы имеете дело с добросовестным продавцом.

Перед покупкой обязательно уточняйте у продавца, есть ли у него служба поддержки клиентов и гарантия. Обязательно запишите адрес сайта, где приобретали товар и номер телефона интернет-магазина, чтобы в случае поломки часов можно было обратиться к Вашему продавцу и потребовать гарантийного ремонта или замены часов.

Как начать пользоваться часами?

Для работы часов Вам необходимо установить бесплатное русифицированное приложение SeTracker или Aibeile (в зависимости от модели часов) к себе на смартфон или планшет и вставить SIM-карту в часы. Далее Вы регистрируете часы в приложении и можете пользоваться всеми функциями.

Нужна ли сим-карта в часы, и какого оператора лучше выбрать?

Для работы детских часов Smart Baby Watch требуется SIM-карта формата Nano или Micro в зависимости от вашей модели часов. SIM-карта необходима для совершения звонков. Необходимо чтобы на SIM-карте был подключён GPRS интернет, так как все запросы отправленные с приложения SeTracker на умные часы передаются посредством интернета. Также для обмена голосовыми сообщениями требуется подключение к интернету. Мы советуем подключить тариф с минимальным пакетом интернет-трафика. (До 1 Гб в месяц)
Детские часы Smart Baby Watch работают со всеми российскими сотовыми операторами, за исключением Теле2 Московского региона, так как оператор не поддерживает 2G, в других регионах Теле2 будет работать с любыми часами Smart Baby Watch.

Как называется приложение, и где можно его скачать?

Приложение к детским часам Smart Baby Watch называется "SeTracker" (для моделей: Q50, Q80, Q100, i8, Q75, W8, W9 и других) или "Aibeile" (для моделей: T100, T58, FA23, W10). Скачать приложение можно бесплатно на AppStore и GooglePlay.
Сейчас на рынке появилось платное приложение "Где мои дети", по отзывам наших клиентов, это приложение ни чем не лучше бесплатных, а в случае если вы захотите его удалить и вернуться к предыдущему приложению, у вас возникнут сложности, так как программа "Где мои дети" прописывает в gps часы свой сервер, который будет отличаться от рекомендованного производителем часов.

Безопасны ли детские часы Smart Baby Watch?

Оригинальные часы Smart Baby Watch абсолютно безопасны для детей.

Есть ли у вашего магазина сертификаты на часы Smart Baby Watch?

Да, мы располагаем всеми сертификатами на часы. Ознакомиться с ними Вы можете в этом разделе: Cертификаты на часы Smart Baby Watch.

Могут ли оба родителя контролировать ребёнка с разных телефонов?

Да, конечно. Чтобы отслеживать местоположение ребёнка обоим родителям, необходимо установить приложение и зайти под одним и тем же логином и паролем в зарегистрированный аккаунт. Аккаунт и SIM-карта не привязываются к телефону.

Сколько дней держит заряд батарея Smart Baby Watch?

По заявленным заводским характеристикам батарея оригинальных часов Smart Baby Watch держит заряд до 100 часов в режиме ожидания. Время заряда батареи может меняться в зависимости от выбранного режима работы геолокации. В детских часах Smart Baby Watch существует три режима работы, которые можно установить в приложении SeTracker в настройках в разделе "Режим работы геолокации". От выбранного режима будет зависеть частота обновления геолакационных данных и, в свою очередь, расход батареи. Для более длительной работы часов без подзарядки рекомендуем выставить: "Режим экономии энергии: каждый час".

Как отправлять голосовые сообщения?

Чтобы отправить голосовое сообщение с часов Smart Baby Watch Q50 на смартфон с установленным приложением SeTracker, нажмите и удерживайте среднюю кнопку часов. Пока кнопка удерживается, происходит запись голосового сообщения (на часах идет отчет времени). Отпуская кнопку, Вы совершаете отправку сообщения. Скорость отправки сообщения с часов на приложение зависит от качества и скорости интернет-соединения в GPS часах.

Как запрограммировать функцию SOS?

Для вызова на установленный телефон родителей: зажать кнопку SOS до начала совершения вызова. Если первый телефон родителя недоступен, часы будут дозваниваться до второго, третьего, и так - по кругу. Номера нужно вносить через приложение SeTracker или Aibeile начиная с 8-ки.

Боятся ли воды детские часы Smart Baby Watch?

Детские часы Smart Baby Watch не рекомендуется мочить также, как и другие телефоны, так как имеются отверстия для микрофона. Часы имеют защиту лишь от брызг воды и небольшого воздействия влаги.

Может ли ребёнок звонить на другие телефоны, и каким образом происходит разговор?

Ваш ребёнок сможет как принимать входящие, так и совершать исходящие вызовы не только родителям, но и своим друзьям. Детские часы имеют записную книгу на 10 или 15 номеров. Телефонный разговор происходит по громкой связи.

Если у нас двое и более детей, и у каждого свои часы, сможем ли мы контролировать их при помощи одного приложения?

Если Вы приобрели несколько часов и хотите управлять ими из одного аккаунта, то для этого необходимо зарегистрировать первые часы, войти в приложение, в меню программы нажать "Профиль", далее "Список устройств", потом "Добавить устройство". Берем вторые часы, считываем с обратной стороны часов Qr-код или вводим RegID вручную, даём имя вторым часам и нажимаем "Сохранить". Готово! Часы добавлены. Теперь в "Списке устройств" вы сможете переключаться между двумя часами.

Не получается позвонить на часы

Не все номера могут дозваниваться на часы, Вам нужно внести списки номеров через приложение SeTracker или Aibeile, часы смогут принимать звонки только от этих номеров! Все номера телефонов вносятся в приложение через 8-ку.


Найдено товаров: 0. Показать
сбросить все
Тип часов
Цвет
Дополнительные опции
Датчик снятия с руки
Виброзвонок
Модуль Wi-Fi
Сенсорный экран
Водонепроницаемость
Камера
Цена
от до руб.
Подобрать
Отзывы
«Приобрели уже вторые умные часы. На смену отслужившим свое Q50 купили W8. Очень довольна и магазином, и качеством товара. Приятный консультант, удобство получения заказа, гарантия. Но самое главное - ... [читать далее]отличные часы, отработали без поломок больше года (сломались по нашей вине). Всем рекомендую, очень нужная вещь, родители спокойны. И смело можно покупать на smartbabystore.ru.»
, Москва
Оценка: 5 из 5
«Спасибо, сотрудникам за быструю и своевременную доставку, выручили! Заказал Smart baby watch w8, ребенок доволен!»
, Щербинка
Оценка: 5 из 5
«Очень рада, что появился черный цвет часиков, закажу обязательно ребенку постарше! Заказывала часы своему ребенку, часами довольны все - и дети, и особенно, взрослые! Детям на прогулке не надо думать ... [читать далее]о том где телефон, а взрослые всегда в курсе где дети!»
Отзыв на Smart Baby Watch Q50
, Москва
Оценка: 5 из 5
«У меня два мальчика. Они недавно поехали отдыхать с классом. Как здорово что мы с мужем подарили им эти чудо часы, Во-первых, за их местоположением можно было следить в одном приложении. Во-вторых я с... [читать далее]могла послушать, что там у них твориться и чем дети занимаются, и иногда просто созванивались с детьми, узнавали как дела. Часы всегда при детях, и всегда можно дозвониться, очень удобно. Магазину спасибо большое за приятное отношение сотрудников. Успехов Вам!»
, Санкт-Петербу́рг
Оценка: 5 из 5
«Первое впечатление положительное. Добротный качественный девайс. Ремешок очень мягкий. Думал сначала что китайское барахло, но приятно удивился качеству. Громкая связь очень четкая - динамик нормальны... [читать далее]й и микрофон чувствительный. Рекомендую.»
Отзыв на Smart GPS Watch T58
, г. Выборг
vk.com/id8145091
Оценка: 5 из 5
«Купил часики дочери, очень нравятся. Браслетик яркий и не натирает руку. Пришлось повозиться с настройками, облазил весь интернет в поисках подсказок пока не зашел на ваш сайт, спасибо вам за подробну... [читать далее]ю инструкцию. Теперь все работает без проблем. Немного косит навигатор, показывает локацию со сдвигом. В принципе, все остались довольны. Гаджет годный!»
, СПб
Оценка: 5 из 5
Оставить отзыв
Все отзывы (25)
Только что купили
4990 руб.
7 минут назад
3990 руб.
49 минут назад
4190 руб.
Больше часа назад
2990 руб.
3 часа назад
3690 руб.
3 часа назад
4090 руб.
7 часов назад
Сертификаты

2015-2018 © «Официальный интернет-магазин детских часов Smart Baby Watch»

ОГРН: 317774600448611


Контакты
Телефоны для Москвы:
8 (499) 322-07-48 8 (499) 653-75-83
Бесплатный для регионов:
8 (800) 777-06-84
Заказать звонок
 

Мы принимаем к оплате:

Оплата VISA MasterCart Сбербанк
Корзина (0)