Россия 8 (800) 777-06-84
Москва 8 (499) 322-07-48
С 10:00 до 22:00, без выходных
Заказать обратный звонок
Россия 8 (800) 777-06-84
Москва 8 (499) 322-07-48
С 10:00 до 22:00, без выходных
Заказать обратный звонок
Меню
Фильтр
У нас только оригинальная продукция.
1 год гарантии от Smart Baby Watch.
Обязательная проверка часов на качество.
Официальная поставка часов в Россию.
Предоставим гарантийный талон на товар.
Сертификаты качества на продукцию.
Доставка по всей России за 300 рублей.
Скидка при покупке двух и более часов.
Мы продаем высококачественный товар.
Акция дня! Только сегодня!
  • Скидка до 20% на детские gps часы
    Smart Baby Watch!
  • Вы получите расширенную гарантию
    от официального дистрибьютора!
  • Дарим бесплатное сервисное обслуживание на все часы!
До конца акции осталось:
часов минут секунд
Smart Baby Watch » Часто задаваемые вопросы о часах Smart Baby Watch

Часто задаваемые вопросы о Smart Baby Watch

Наши специалисты подготовили ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у наших покупателей.

Содержание

  1. Зависит ли внешний вид коробки от часов и зарядного устройства от того, продадут мне оригинальную продукцию или нет?
  2. Кто производитель Smart Baby Watch?
  3. Как подключить часы Smart Baby Watch?
  4. Нужна ли сим-карта в часы, и какого оператора лучше выбрать?
  5. Как называется приложение, и где можно его скачать?
  6. Безопасны ли детские часы Smart Baby Watch?
  7. Есть ли у вашего магазина сертификаты на часы Smart Baby Watch?
  8. Могут ли оба родителя контролировать ребёнка с разных телефонов?
  9. Сколько дней держит заряд батарея Smart Baby Watch?
  10. Как отправлять голосовые сообщения?
  11. Как запрограммировать функцию SOS?
  12. Боятся ли воды детские часы Smart Baby Watch?
  13. Может ли ребёнок звонить на другие телефоны, и каким образом происходит разговор?
  14. Если у нас двое и более детей, и у каждого свои часы, сможем ли мы контролировать их при помощи одного приложения?
  15. Не получается позвонить на часы

Зависит ли внешний вид коробки от часов и зарядного устройства от того, продадут мне оригинальную продукцию или нет?

Нет, не зависит. В интернете много пишут о том, что в оригинале должен быть только определенный цвет USB кабеля или определенная коробка. Все остальное якобы подделка. Это делается для того, чтобы привлечь внимание покупателей, только и всего. В любой коробке Вам могут продать оригинал или подделку. Отдельные элементы оформления могут быть изменены, что никак не ухудшает потребительских свойств товара, если Вы имеете дело с добросовестным продавцом.

Перед покупкой обязательно уточняйте у продавца, есть ли у него служба поддержки клиентов и гарантия. Обязательно запишите адрес сайта, где приобретали товар и номер телефона интернет-магазина, чтобы в случае поломки часов можно было обратиться к Вашему продавцу и потребовать гарантийного ремонта или замены часов.

Кто производитель Smart Baby Watch?

На данный момент, все умные детские часы Smart Baby Watch с gps трекером производят в Китае. Есть несколько проверенных сертифицированных производителей этого бренда, но к сожалению с каждым годом растет число мелких производителей Smart Baby Watch, которые штампуют подделки и распространяют их по всему миру, качество такого товара очень низкое, как и цена, что привлекает не добросовестных продавцов. Советуем вам обратить внимание на цену часов, как давно на рынке работает интернет-магазин, обязательно прочитайте нашу статью: Как отличить подделку Smart Baby Watch

Как подключить часы Smart Baby Watch?

Для работы часов Вам необходимо установить к себе на смартфон или планшет бесплатное русифицированное приложение SeTracker или Aibeile (в зависимости от модели часов) и вставить SIM-карту в часы. Далее Вы регистрируете часы в приложении и можете пользоваться всеми функциями.

Нужна ли сим-карта в часы, и какого оператора лучше выбрать?

Для работы детских часов Smart Baby Watch требуется SIM-карта формата Nano или Micro в зависимости от вашей модели часов. SIM-карта необходима для совершения звонков. Необходимо чтобы на SIM-карте был подключён GPRS интернет, так как все запросы отправленные с приложения SeTracker на умные часы передаются посредством интернета. Также для обмена голосовыми сообщениями требуется подключение к интернету. Мы советуем подключить тариф с минимальным пакетом интернет-трафика. (До 1 Гб в месяц)
Детские часы Smart Baby Watch работают со всеми российскими сотовыми операторами, за исключением Теле2 Московского региона, так как оператор не поддерживает 2G, в других регионах Теле2 будет работать с любыми часами Smart Baby Watch.

Как называется приложение, и где можно его скачать?

Приложение к детским часам Smart Baby Watch называется "SeTracker" (для моделей: Q50, Q80, Q100, i8, Q75, W8, W9 и других) или "Aibeile" (для моделей: T100, T58, FA23, W10). Скачать приложение можно бесплатно на AppStore и GooglePlay.
Сейчас на рынке появилось платное приложение "Где мои дети", по отзывам наших клиентов, это приложение ни чем не лучше бесплатных, а в случае если вы захотите его удалить и вернуться к предыдущему приложению, у вас возникнут сложности, так как программа "Где мои дети" прописывает в gps часы свой сервер, который будет отличаться от рекомендованного производителем часов.

Безопасны ли детские часы Smart Baby Watch?

Оригинальные часы Smart Baby Watch абсолютно безопасны для детей.

Есть ли у вашего магазина сертификаты на часы Smart Baby Watch?

Да, мы располагаем всеми сертификатами на часы. Ознакомиться с ними Вы можете в этом разделе: Cертификаты на часы Smart Baby Watch.

Могут ли оба родителя контролировать ребёнка с разных телефонов?

Да, конечно. Чтобы отслеживать местоположение ребёнка обоим родителям, необходимо установить приложение и зайти под одним и тем же логином и паролем в зарегистрированный аккаунт. Аккаунт и SIM-карта не привязываются к телефону.

Сколько дней держит заряд батарея Smart Baby Watch?

По заявленным заводским характеристикам батарея оригинальных часов Smart Baby Watch держит заряд до 100 часов в режиме ожидания. Время заряда батареи может меняться в зависимости от выбранного режима работы геолокации. В детских часах Smart Baby Watch существует три режима работы, которые можно установить в приложении SeTracker в настройках в разделе "Режим работы геолокации". От выбранного режима будет зависеть частота обновления геолакационных данных и, в свою очередь, расход батареи. Для более длительной работы часов без подзарядки рекомендуем выставить: "Режим экономии энергии: каждый час".

Как отправлять голосовые сообщения?

Чтобы отправить голосовое сообщение с часов Smart Baby Watch Q50 на смартфон с установленным приложением SeTracker, нажмите и удерживайте среднюю кнопку часов. Пока кнопка удерживается, происходит запись голосового сообщения (на часах идет отчет времени). Отпуская кнопку, Вы совершаете отправку сообщения. Скорость отправки сообщения с часов на приложение зависит от качества и скорости интернет-соединения в GPS часах.

Как запрограммировать функцию SOS?

Для вызова на установленный телефон родителей: зажать кнопку SOS до начала совершения вызова. Если первый телефон родителя недоступен, часы будут дозваниваться до второго, третьего, и так - по кругу. Номера нужно вносить через приложение SeTracker или Aibeile начиная с 8-ки.

Боятся ли воды детские часы Smart Baby Watch?

Детские часы Smart Baby Watch не рекомендуется мочить также, как и другие телефоны, так как имеются отверстия для микрофона. Часы имеют защиту лишь от брызг воды и небольшого воздействия влаги.

Может ли ребёнок звонить на другие телефоны, и каким образом происходит разговор?

Ваш ребёнок сможет как принимать входящие, так и совершать исходящие вызовы не только родителям, но и своим друзьям. Детские часы имеют записную книгу на 10 или 15 номеров. Телефонный разговор происходит по громкой связи.

Если у нас двое и более детей, и у каждого свои часы, сможем ли мы контролировать их при помощи одного приложения?

Если Вы приобрели несколько часов и хотите управлять ими из одного аккаунта, то для этого необходимо зарегистрировать первые часы, войти в приложение, в меню программы нажать "Профиль", далее "Список устройств", потом "Добавить устройство". Берем вторые часы, считываем с обратной стороны часов Qr-код или вводим RegID вручную, даём имя вторым часам и нажимаем "Сохранить". Готово! Часы добавлены. Теперь в "Списке устройств" вы сможете переключаться между двумя часами.

Не получается позвонить на часы

Не все номера могут дозваниваться на часы, Вам нужно внести списки номеров через приложение SeTracker или Aibeile, часы смогут принимать звонки только от этих номеров! Все номера телефонов вносятся в приложение через 8-ку.


Найдено товаров: 0. Показать
сбросить все
Тип часов
Цвет
Дисплей
Модуль Wi-Fi
Виброзвонок
Датчик снятия
Камера
Видеозвонок
Степень защиты от воды
Подобрать
Отзывы
«Очень рада, что появился черный цвет часиков, закажу обязательно ребенку постарше! Заказывала часы своему ребенку, часами довольны все - и дети, и особенно, взрослые! Детям на прогулке не надо думать ... [читать далее]о том где телефон, а взрослые всегда в курсе где дети!»
Отзыв на Smart Baby Watch Q50
, Москва
Оценка: 5 из 5
«У меня два мальчика. Они недавно поехали отдыхать с классом. Как здорово что мы с мужем подарили им эти чудо часы, Во-первых, за их местоположением можно было следить в одном приложении. Во-вторых я с... [читать далее]могла послушать, что там у них твориться и чем дети занимаются, и иногда просто созванивались с детьми, узнавали как дела. Часы всегда при детях, и всегда можно дозвониться, очень удобно. Магазину спасибо большое за приятное отношение сотрудников. Успехов Вам!»
, Санкт-Петербу́рг
Оценка: 5 из 5
«Первое впечатление положительное. Добротный качественный девайс. Ремешок очень мягкий. Думал сначала что китайское барахло, но приятно удивился качеству. Громкая связь очень четкая - динамик нормальны... [читать далее]й и микрофон чувствительный. Рекомендую.»
Отзыв на Smart GPS Watch T58
, г. Выборг
vk.com/id8145091
Оценка: 5 из 5
Оставить отзыв
Все отзывы (25)
Сертификаты
Меню
Правила

2015-2019 © «Официальный интернет-магазин детских часов Smart Baby Watch»

ОГРН: 317774600448611
Контакты
Телефон для Москвы
8 (499) 322-07-48
Бесплатный для регионов
8 (800) 777-06-84
Заказать звонок
 

Мы принимаем к оплате:

Оплата VISA MasterCart Сбербанк
Корзина (0)